공동인증서 로그인 에러 시 조치방법

공동인증서 로그인 에러 시 다음의 해결방법을 참조해 주시기 바랍니다.

홈페이지 공동인증서 - 로그인 실패시 해결 방법 : IE 8.0

  • 1번 Explorer 버전 확인

    인터넷 익스플로어 (Internet Explorer)창에서
    "도움말"-"Internet Explorer 정보"를 클릭합니다.
    Explorer 버전을 확인 한 후 인터넷 옵션 설정을
    버전별로 아래와 같이 진행합니다.

  • 2번 인터넷 옵션 설정

    모든 인터넷 창을 닫은 후 바탕화면의
    익스플로어 오른쪽 마우스 클릭하여 ‘속성’
    선택 인터넷 옵션 창이 열리면 아래와 같이
    설정을 변경합니다.

    ① 일반 탭에서 [삭제] – [임시 인터넷 파일]
    [쿠키삭제]

    [설정] – [개체보기] 버튼을 선택 한 후 아래에
    기재된 개체가 있을 경우 삭제

    • Client Keeper FireWall
    • Client Keeper KeyPro with E2E for 32bit
    • XecureWeb Control
    • XecureWP Web Page Protector
    • INISafeWeb (6.0/7.0 관련항목 모두 삭제)

    ② 보안 탭에서 [사이트] 클릭하여 아래와 같이
    [영역에 웹 사이트 추가]에 당사 홈페이지를
    입력한 후 (http:// www.hanalife.co.kr)
    [추가] 클릭 [이 영역에 있는 모든 사이트에
    대해 서버 확인(https://) 필요] 체크 해제

    신뢰할 수 있는 사이트 선택 후,
    "사용자 지정 수준" 버튼 클릭하여 아래
    사항 점검

    도메인 간의 데이터 소스 엑세스 : 사용

    FRAME에서 프로그램 및 파일 실행 : 사용

    서명 안된 ActiveX 컨트롤 다운로드 : 사용
    서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드 : 사용

    ③ 고급 탭에서 SSL 2.0사용, SSL 3,0 사용 체크

    URL을 항상 UTF-8로 보냄 (다시 시작해야 함) 체크
    HTTP 1.1 사용 체크
    설정을 마친 후 "확인"버튼을 클릭합니다.

  • 3번 프로그램 제거

    시작-제어판-프로그램추가/제거 화면을 열어서, 아래 프로그램이 재설치 될 수 있도록 프로그램 제거작업을 진행합니다.

    • TouchEn key (key/nxKey 관련항목 모두 삭제)
    • XecureWeb Control
    • WIZVERA Process Manager
    • Delfino G3 (x86)
    • nProtect Online Security
    • nProtect Netizen v5.5
    보안솔루션 종류 및 설명 테이블
    보안솔루션 종류 적용유무 솔루션 회사명 솔루션명
    PKI 프로그램 ○ 소프트포럼 XecureWeb(XecureWeb Control)
    위즈베라 WIZVERA Process Manager
    Delfino G3 (x86)
    키보드 보안 ○ 라온시큐어 TouchEn key(TouchEn key with E2E for 32bit)
    TouchEn key(TouchEn nxKey with E2E for 32bit)
    잉카인터넷 nProtect Online Security
    온라인 백신/방화벽 ○ 잉카인터넷 nProtect Netizen v5.5
  • 4번 홈페이지 재접속

    홈페이지 재접속 (http:// www.hanalife.co.kr)